Verkkokauppa

Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Kuulas Tekniikka Oy

Pikkukorventie 9
37150 Nokia

Puhelin: 010 739 7330
Sähköposti: info@kuulastekniikka.fi

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Kuulas Tekniikka Oy
info@kuulastekniikka.fi

3. Rekisterin nimi

Kuulas Tekniikka Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

verkkokaupan tilausten käsittely
tuotteiden toimitus
asiakassuhteen hoitaminen
laskutus ja maksujen käsittely
yhteydenottoihin vastaaminen
verkkosivuston kehittäminen ja analytiikka
markkinointi ja asiakasviestintä
lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa esimerkiksi seuraavia tietoja:

nimi
yrityksen nimi
osoitetiedot
puhelinnumero
sähköpostiosoite
IP-osoite
tilaustiedot
maksutiedot
toimitustiedot
asiakasviestit
evästeisiin ja verkkosivuston käyttöön liittyvät tiedot

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tietoja saadaan:

asiakkaalta itseltään
verkkokaupan tilauksista
yhteydenottolomakkeiden kautta
evästeiden ja analytiikkatyökalujen avulla
maksupalveluntarjoajilta ja toimituskumppaneilta

7. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu:

sopimuksen toteuttamiseen
lakisääteisiin velvoitteisiin
asiakkaan antamaan suostumukseen
rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun

8. Tietojen luovutus ja siirto

Tietoja voidaan luovuttaa seuraaville tahoille palvelun toteuttamiseksi:

maksupalveluntarjoajat
kuljetus- ja logistiikkayhtiöt
verkkosivuston tekniset palveluntarjoajat
kirjanpito- ja taloushallintopalvelut
analytiikka- ja markkinointipalvelut

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman lainmukaista perustetta.

Osa palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tällöin tietojen suojaamisesta huolehditaan tietosuojalainsäädännön edellyttämällä tavalla.

9. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen:

asiakassuhteen hoitamiseksi
lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
kirjanpitolainsäädännön edellyttämällä tavalla
mahdollisten reklamaatioiden ja oikeusvaateiden käsittelemiseksi

10. Rekisterin suojaus

Henkilötiedot käsitellään luottamuksellisesti.

Rekisteri on suojattu asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä, kuten:

palomuureilla
salatuilla yhteyksillä
käyttäjätunnuksilla ja salasanoilla
käyttöoikeuksien rajauksilla

Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.

11. Evästeet

Sivusto käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen, verkkosivuston toiminnan mahdollistamiseen sekä analytiikkaan ja markkinointiin.

Sivustolla käytetään Cookiebotia evästeiden hallintaan ja käyttäjän suostumusten keräämiseen.

Käyttäjä voi hyväksyä tai hylätä ei-välttämättömät evästeet evästebannerin kautta.

Evästeitä voidaan käyttää esimerkiksi:

verkkokaupan ostoskorin toimintaan
sivuston käytön analysointiin
markkinoinnin kohdentamiseen
käyttäjäkokemuksen parantamiseen

Selainasetuksista voidaan myös estää evästeiden käyttö kokonaan tai poistaa aiemmin tallennetut evästeet.

12. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

saada pääsy omiin tietoihinsa
pyytää virheellisten tietojen oikaisua
pyytää tietojen poistamista
rajoittaa tietojen käsittelyä
vastustaa tietojen käsittelyä
siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
peruuttaa suostumus milloin tahansa

Pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen:
info@kuulastekniikka.fi

13. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, mikäli hän katsoo henkilötietoja käsiteltävän lainvastaisesti.

Tietosuojavaltuutetun toimisto

14. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi palveluiden tai lainsäädännön muuttuessa.

Suosittelemme tutustumaan tietosuojaselosteeseen säännöllisesti.